全国約80店舗の直営店を運営する「THE GOLD ザ ゴールド」。
時計のみならず、宝石鑑定も安心して任せられる買取専門のプロショップです。
そんな THE GOLD の、ロレックスやオメガ等の高級ブランド時計買取に関する口コミと評判を調査しました。
目次
（本文中、読みやすさ重視のため、敬称は省略させていただいております。ご了承ください。）
THE GOLD（ザ ゴールド）とは
株式会社マックスガイが運営する『THE GOLD』は、全国出店数約80店舗を誇るブランド品買取専門店です。
すべての店舗を直営で運営し、業界屈指の情報量と、安心の目利き査定で、時計を適正価格で売ることができることが魅力です。
THE GOLD の基本情報
店舗所在：全国
対応エリア：全国
サービス内容：買取および販売（販売はネットのみ）
買取方法：宅配、店頭、出張
査定問い合わせ：各種申し込みフォーム
買取対象：ロレックスなどの高級腕時計、宝石、ブランド品、貴金属、金券、ゲーム、骨董、カメラ、電動工具、毛皮製品など
その他、断捨離の相談も可能です。専門の遺品査定士の存在もあり、安心して任せることができます。
買取可能ブランド（腕時計）
A.ランゲ＆ゾーネ、H.モーザー、IWC、ウブロ、エドックス、エベラール、エベル、エルメス、オフィチーネ パネライ、オメガ、オーデマ ピゲ、カシオ、カルティエ、グラスヒュッテ オリジナル、シチズン、シャネル、ショパール、ショーメ、ジェラルド ジェンタ、ジャガー ルクルト、ジャケ ドロー、ジラール ペルゴ、ジン、セイコー、ゼニス、タグ ホイヤー、ティソ、ティファニー、ノモス、ハミルトン、ハリー・ウィンストン、パテック フィリップ、ピアジェ、フランクミュラー、ブライトリング、ブランパン、ブルガリ、ブレゲ、プラダ、ベル＆ロス、ボーム＆メルシエ、ポルシェデザイン、モンブラン、ユリス ナルダン、リシャール ミル、ルイ・ヴィトン、ルミノックス、ロジェ・デュブイ、ロレックス、ロンジン、ヴァシュロン・コンスタンタンなど
THE GOLDの高級ブランド時計買取｜口コミと評判
比較的多くの買取店の口コミが掲載されているヒカカクに寄せられていた口コミでは、全16件で平均星3.00の評価となっていました（最高評価は星5、2018年6月時点）。内訳としては以下のようになります。
- 星5：2
- 星4：6
- 星3：3
- 星2：0
- 星1：5
星4が最も多く、次いで星1と星3が続く結果となっていました。
ヒカカクで掲載されている他の全国展開買取店と比べると、口コミ数が少ないため、参考程度となります。
以下、口コミや評判の一部を取り上げてみます。（口コミサイトより引用。）
公式サイトの口コミ・評判・体験談
公式サイトでは、インタビュー形式で動画による「お客様の声」を多数掲載していました。以下、一部要点抜粋にて紹介します。
色々扱っているのは知らなかった。ドキドキして入ったけど、気さくなスタッフで安心しました。（新発田店利用）
ここは個室みたいに仕切られているので、人の出入りを気にせず、静かな気持ちで待っていられていいです。（江別店利用）
店は前から気になっていました。入ってみて、すごく親切にしてくれて、また来たいと思いました。（会津若松店利用）
とてもよく説明してくれたので、いい勉強になりました。物を処分するのではなく、ザ・ゴールドを介して、また使って頂ける方を探してくれることが、人間的に嬉しく思いました。（銀座店利用）
上記すべてTHE GOLD公式サイトより引用。 ← 動画もこちらからご覧ください
2018年6月現在で集まっているお客様の声は、なんと6万件オーバー。スタッフによる撮影インタビューに協力してくれている点より、単なる査定のみのコミュニケーション以上に、信頼を得る接客サービスを行っていることが見て取れます。
高評価の口コミ・評判・体験談
続いて、口コミサイトにあった高評価の口コミです。以下、一部抜粋してご紹介します。
使わなくなったオメガのシーマスターを売りました。
相場をいくつかの買取店に電話で聞いたのですが、その時の印象が良かったので利用しました。
お店のカラーなのか、スタッフさんのキャラクターなのか、値段交渉もしやすく、金額も頑張ってくれたのでよかったです。カルティエとシャネルが近隣店より、高額査定だったので、売りました。
すごい親切なので、今度からここにいくと思う。オメガスピードマスターを売却しようと思い何店舗かまわったのですが、他店は接客のマナーが悪く売る気にはなれませんでした。一番高値をつけてくれたわけではなかったのですが、対応してくれた店員さんの印象が良く、気持ちよく売りたいと思ったのでこちらのお店でお世話になりました。
上記すべてヒカカクより引用。
スタッフの方の印象の良さへの評価が目立ちました。
先ほどの公式サイト「お客様の声」の動画をご覧になっていただければわかるのですが、THE GOLD の接客は、いかにも高級品扱ってます系の堅苦しい接客ではなく、割とフランクなイメージで接しやすいことが魅力になっています。
低評価の口コミ・評判・体験談
低評価の口コミとしては、以下のような投稿がありました。
ネヴァーフルちゃんとグッチのバッグ２つを5万で手放したの後悔してる。 ネヴァーフルは状態良すぎたからメルカリで売ってたら7万くらいでも売れたと思う。（twitterより）
CMなどで、頻繁に宣伝してたので、使わない指輪やネックレスなど持って行きましたが、査定額が他の買取店と比較にならない程、低くてビックリしました。（ヒカカクより）
ルイヴィトンのモノグラムショルダーバッグを売りました。
知人からプレゼントされたものですが、直営店に一緒に買いにいったものです。定価は六万五千円ほどだったと記憶しています。
買ってすぐ、知人と出かけるときに一度そのバッグを使用しましたが、その後会う予定はなかったので、一ヶ月ほど後に売りにいきました。
一度きりの使用でしたが、買い取り価格は四万円ほどでした。そんなものかもしれませんが、思ったより安い印象でした。（ヒカカクより）
低評価の口コミは、ほとんどが「思ったより安かった」というものでした。
どのお店もそうですが、高く売れるものとそうでないものがあるため、売りたいものによって使い分けることをおすすめします。
買取応援団から見るTHE GOLDの魅力
「THE GOLD」の強みは、気軽に相談しやすいスタッフの人柄にあります。
時計を売る際には、いくらで売れるかはもちろんですが、 誰に売るかも大きな検討要素です。テキパキとした丁寧すぎる接客よりも、フレンドリーで気さくな接客のほうが好みという方には、特におすすめしたいお店です。
実績数が豊富であるため、多くの時計に対して適正相場を心得ている点と、すべて直営店だからできる専門性の高さも安心できるポイントです。
平均相場とサイト上の買取参考査定額の比較
サイト上では一部実績のみ公表されていますが、価格は未掲載でした。
しかしながら、前述のとおり、実績数が多く専門知識も豊富であることから、レアモデル含めた時計全般の査定において、適正価格の提示が期待できます。
まとめ
ロレックスをはじめとした高級ブランド時計の買取を満足いくものにするためには、買取店選びを慎重に行う必要があります。
- 全国相場以上での買取が可能か
- 目利き査定もできるか（レアモデルの査定もできるか）
- 買取の流れが面倒でないか
この３点を気にしながら、お店選びをすると良いでしょう。
THE GOLDの場合、豊富な実績とバイヤー間のネットワークから、全国の平均的な相場を心得ているため、平均相場内もしくはそれ以上の価格で売ることを目指しましょう。
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