大阪３店舗、神戸１店舗、合計４店舗を展開している「Brand Lab」。高い買取価格と、柔軟な対応が魅力の買取専門店です。
ここでは、Brand Lab に寄せられた、ロレックスやオメガなど高級ブランド時計買取の口コミと評判を調査。さらに、店舗スタッフの方へのインタビューを行い、口コミの真偽のほどを確かめてみました。
目次
- Brand Labo の取扱ブランド、サービス内容
- Brand Labo の口コミ・評判・体験談
- 買取応援団から見た Brand Labo の特徴・強み
- Brand Labo への行き方（店舗情報・アクセス）
- まとめ
（本文中、読みやすさ重視のため、敬称は省略させていただいております。ご了承ください。）
Brand Labo（ブランドラボ）の取扱ブランド、サービス内容
まずは、Brand Laboのサービス内容について、公式サイトに掲載されている情報について見ていきましょう。Brand Laboは現在4店舗（大阪、兵庫）を展開する買取専門店です。
- 店舗所在：大阪３店舗、兵庫１店舗
- 対応エリア：全国（宅配買取）
- サービス内容：買取
- 買取方法：宅配、店頭、出張
- 査定問い合わせ：店頭、申し込みフォーム、LINE
- 買取対象：ブランド時計、貴金属、ジュエリー、骨董、毛皮など
ロレックスなど、高級ブランドの時計の買取はもちろん、骨董品や毛皮など、査定が難しいものにおいても買取を行っており、その査定力には信頼がおけそうです。
買取強化ブランド（時計買取）：
ロレックス、カルティエ、フランクミュラー、オメガ、パネライなど
利用方法ですが、電話問い合わせ、公式サイトの査定フォームの他、LINEでの査定も行っています。LINE査定は、電話が苦手という方や、お店に行く前にある程度の査定額を知りたいという方には便利なサービスですね。
Brand Labo（ブランドラボ）の口コミ・評判・体験談
続いて、口コミサイトなどで紹介されているBrand Laboの口コミや利用体験談を調査しました。
比較的多くの買取店の口コミが掲載されているヒカカクでは、全10件の投稿があり、総合評価は4.3でした。（最高評価は5・2019年6月時点）
同様に口コミサイト・エキテンも調査。3件の評価があり、総合評価は3.28でした。（最高評価は5・2019年6月時点）
以下、高評価のコメントを一部抜粋にてご紹介。
- 電話で提示された金額通りに買い取ってもらった。
- 他の買取店にも持ち込んで査定額を比べたが、一番高かったのがここだった。
- 先に最低額を提示してくれたので安心できた。
- 対応が非常に速かったので、他社との比較をせずに即決。入金も即日の対応でした。
また、高評価があれば低評価もあるというのが世の常。以下は、低評価コメントの抜粋です。
- 高い金額を提示してくれたが、今回は縁がなかった。
- 他店と比べ、事前査定額が安かった。
- 対応が冷たく感じた。
良い評価でも悪い評価でも、価格と対応に対してのコメントが多く見られました。やはり高額なものを売るわけですから、買取価格と同じくらいに接客対応は気になるものですよね。
買取応援団から見たBrand Labo（ブランドラボ）の特徴・強み
上記、店舗情報および口コミを調査したところで、実際のところはどうなのか。お店の方に直接伺ってみました。
高い買取価格が出せる理由は、買取後の販売先の多さ
口コミでもよく話題となる「買取価格」。もちろん安いよりは高い方がいいわけですが、買取価格を高く設定できるお店は、必ずと言っていいほど、再販のルートを複数持っています。
Brand Laboさんも例にもれずこの部分に注力されており、市場全体から見た最適な価格を算出しているとのことでした。
Brand Labo 入江さん：
国内提携オークション、海外オークション、海外提携バイヤーなど、買い取った後の販売先が多数あるため、自信をもって高い買取価格をお出しすることが可能です。
「在庫があるのでここまでしか出せない」などといった事もよくある買取業界。お店の在庫うんぬんではなく、幅広いネットワークから在庫を欲しがっているところに繋がれるというのは、大きな強みですね。
情報の速さも重要！柔軟性が求められるロレックス買取市場
買取価格を決める大きな要素は、再販ルートの多さと親密度にありますが、もう一つ重要なポイントがあります。それが、情報の速さです。
ロレックスの買取相場は、数分単位で変わることもあり、そのため世界市場での価格に、知りたいタイミングで瞬時にアクセスする必要があります。
Brand Labo 入江さん：
ロレックスのお買取では、主に海外の相場をメインに査定額を算出しています。ロレックスの相場は目まぐるしく変化するものなので、相場上昇のタイミングなど、情報をいち早く察知することが大事なんです。情報が速く得られれば、相場より高く買い取れることもありますので、その分お客様に還元できるようにしております。
アンティークウォッチでは目利き査定の腕も大事
ロレックスをはじめ、高級ブランド時計には、市場相場だけでは値付けが不可能なものがあります。「アンティーク」や「ヴィンテージ」と呼ばれる古い時計の査定です。
特にロレックスの場合、さほど古くなくても年式によって細かく値付けされるモデルが多く存在し、それらに最適な値付けができる査定士は、業界広しと言えども決して多くはありません。
Brand Labo 入江さん：
Brand Laboには、経験が豊富なバイヤーが揃っており、アンティークなどの難しい商品でも、余程の事が無い限りその場での判断が可能です。また、バイヤー同士、自主的にスタッフ会議を開催するなど、常に相場などを確認し合う努力をしております。仲がいいだけではなく向上心を持ち業務に励んでおります。
Bland Laboの取り扱いジャンルは時計だけに限らず、骨董品や毛皮、宝石、ジュエリーなど、時計よりも査定が難しいものも多く取り扱っています。
そこで培われた査定力というのは、信頼できるポイントなのではないでしょうか。
Brand Labo（ブランドラボ）への行き方（店舗情報・アクセス）
Brand Labo ４店舗のアクセスは以下の通りです。
▼大阪本店
- 電話番号：0120-12-7758、06-6214-7758
- 営業時間：11:00～20:00
- 定休日：年中無休（臨時休業を除く）
- 最寄り駅：近鉄なんば駅、地下鉄難波駅、14番出口より徒歩30秒
- 住所：大阪市中央区道頓堀1-9-12 親和御堂筋ビル1F
- 駐車場：近隣パーキングあり
| Brand Labo 大阪本店の地図 |
▼大阪梅田店
- 電話番号：0120-12-7758、06-6359-7758
- 営業時間：11:00～20:00
- 定休日：年中無休（臨時休業を除く）
- 最寄り駅：地下鉄梅田駅、徒歩5分
- 住所：大阪市大阪市北区芝田1-10-8
- 駐車場：近隣パーキングあり
| Brand Labo 大阪梅田店の地図 |
▼大阪天神橋店
- 電話番号：0120-12-7758、06-6356-7758
- 営業時間：11:00～20:00
- 定休日：年中無休（臨時休業を除く）
- 最寄り駅：地下鉄天神橋筋六丁目駅、12番出口徒歩1分
- 住所：大阪市大阪市北区天神橋5-8-24
- 駐車場：近隣パーキングあり
| Brand Labo 大阪天神橋店の地図 |
▼三ノ宮店
- 電話番号：0120-59-7758、078-599-7758
- 営業時間：11:00～20:00
- 定休日：年中無休（臨時休業を除く）
- 最寄り駅：JR三ノ宮駅、阪急電鉄三宮駅、阪神電鉄三宮駅、神戸市営地下鉄三宮駅
- 住所：兵庫県神戸市中央区三宮町1-8-1
- 駐車場：さんプラザ内有料駐車場あり
| Brand Labo 三ノ宮店の地図 |
お店より一言コメント：
どのような商品でもお客様の大事な思い入れのある商品と考えておりますので、一つ一つ丁寧に査定させて頂ければと思います。
まとめ
ロレックスやオメガをはじめとした高級時計の買取を満足いくものにするためには、買取店選びを慎重に行う必要があります。
全国相場以上での買取が可能か、目利き査定もできるか（レアモデルの査定もできるか）、買取の流れが面倒でないかなど。複数の項目を気にしながら、お店選びをすることをおすすめします。
Brand Laboの場合、全国の相場を心得ているため、相場相当での買取は期待できます。また、幅広いジャンルの買取実績から、アンティークモデルの目利き査定も期待して良いでしょう。
