宇都宮市や小山市など、栃木県内に5店舗を展開している「かんてい局」。質屋としての目利き力と、ブランドリサイクル店としての流通力を武器に、地元で高い評価を得ているお店です。
ここでは、栃木県のかんてい局に寄せられた、ロレックスやオメガなど高級ブランド時計買取の口コミと評判を調査。さらに、店舗スタッフの方へのインタビューを行い、口コミの真偽のほどを確かめてみました。
目次
（本文中、読みやすさ重視のため、敬称は省略させていただいております。ご了承ください。）
かんてい局栃木（宇都宮、小山、鹿沼）の取扱ブランド、サービス内容
まずは、かんてい局栃木のサービス内容について、公式サイトに掲載されている情報について見ていきましょう。かんてい局栃木は現在5店舗（宇都宮、小山、鹿沼）を展開するお店です。
- 店舗所在：栃木県5店舗
- 対応エリア：全国（宅配買取）
- サービス内容：買取
- 買取方法：宅配、店頭
- 査定問い合わせ：店頭、TEL、LINE
- 買取対象：ブランド時計、貴金属、ジュエリー、ブランドバッグ、ブランド財布など
上記以外にも、毛皮や着物、骨董品、酒類、カメラ、ゴルフ用品など、幅広いジャンルの買取が可能です。
また、質入れサービスも行っているため、売らずに現金を作りたい場合には、心強い味方になってくれること間違いなしです。
買取強化ブランド（時計買取）：
ロレックス、カルティエ、ブライトリング、オメガ、ブルガリなど
買取強化ブランド（時計以外）：
ルイヴィトン、シャネル、グッチ、コーチ、エルメスなど
かんてい局栃木での買取査定ご利用方法ですが、電話問い合わせ、店頭での査定の他、LINEでの査定も行っています。（上の画像タッチにて、お店のLINE査定ページへリンクします。）
かんてい局栃木 の口コミ・評判・体験談
続いて、口コミサイトなどで紹介されているかんてい局栃木の口コミや利用体験談を調査しました。
地元特化型の口コミサイト「栃ナビ」では、宇都宮戸祭店への投稿2件があり、また買取とは異なりますが、販売の方では楽天市場に100件以上の投稿が確認できました。
以下、高評価のコメントを一部抜粋にてご紹介いたします。（買取および販売）
- 都内と変わらない査定額だった。
- スタッフの印象がよく、話の流れから査定してもらった。
- 店員さんが話しやすく、よい取引が出来た。
- 商品の発送がとても早く、梱包も丁寧だった。（通販利用）
また、高評価があれば低評価もあるというのが世の常。以下は、低評価コメント（通販利用者）の抜粋です。
- 通販で買ったものが、店頭でも併売されており、購入後に売り切れと言われた。
- 写真掲載が少なくて選びにくい。
- 写真で掲載されていない傷等が見られた。
買取に対するコメントは少なかったのですが、スタッフの方の対応の柔らかさ、そして都内と変わらない査定額という点、期待できるお店なのではないでしょうか。
かんてい局 宇都宮戸祭店
買取応援団から見た かんてい局栃木 の特徴・強み
上記、店舗情報および口コミを調査したところで、実際のところはどうなのか。お店の方に直接伺ってみました。
かんてい局栃木は『質屋』と『ブランドリサイクル店』が合体したお店
ロレックスなどのブランド時計を買い取ってくれるお店には、買取専門店、リサイクルショップ、時計専門店、質店など、いくつかの業態があります。
かんてい局栃木は、その中の２つの業態『質店』と『ブランドリサイクル店』が融合したお店として、約11年前に宇都宮でオープンされたそうです。
かんてい局栃木 越沼さん：
かんてい局とは、質屋とブランドリサイクル店が合体した、全国でも数少ないビジネスモデルを展開しているお店です。現在は、販売、買取、質預り、修理など、ブランド品に関する全てのニーズやお悩みに対応出来るよう、サービスを展開しております。
時計の買取において、質屋さんの目利き査定の力は、とても重要なものとなります。特にアンティークなどの希少品は、時計の状態によって価値が大きく変わるため、その点を考慮して適正な査定をしてもらえるというのは、ありがたいですね。
また、ブランドリサイクル店として展開していることは、高額査定にも繋がります。買い取った品物を自社で再販することが出来るため、余計なコストがかからず、その分を査定額の方に還元できるという仕組みにもなっています。
かんてい局 鹿沼店
かんてい局栃木 越沼さん：
約11年前に宇都宮にオープンしたのが最初ですが、その頃はまだ、ブランド品の買取という業態が、リサイクルショップの一角にひっそりとあったくらいでしたから、そこに特化していきたいという思いがありましたね。
また、栃木県で質屋さんというと、路地裏にあって、ちょっと一見では入りにくいという印象でした。かんてい局栃木は、そのイメージを変えるため、ブランドリサイクルショップと合体して、ロードサイドで展開しようとスタートしました。
成約率90%以上！年間10万点以上！安心と信頼から生まれる買取実績
かんてい局栃木に訪れるユーザーのうち、買取が成約となる数は年間15,000件、商品数にすると約100,000件とのこと。人口200万人ほどの栃木県において、この実績は他を寄せ付けない数字なのではないでしょうか。
特にロレックスにおいては、積極的に販売にも力を入れており、その品揃えは北関東イチとも言われています。
かんてい局栃木 越沼さん：
ロレックスは、弊社取扱額No.1の商材であり、北関東ではどこにも負けない取扱量を目指しています。豊富なラインナップを継続する為には、お客様との信頼関係が重要である為、安心安全な取引を心がけ、買取のお客様・販売のお客様、どちらのお客様に対してもご満足頂けるサービス（ニーズ対応）、価格（販売額・査定額）、接客（親しみやすさ）を日々徹底追求しております。
高い買取価格実現に向けた企業努力
口コミにあった通り、かんてい局栃木では、都内と変わらないほどの高価買取が期待できます。その裏には、豊富な流通ネットワークと繋がっていることや、コストを抑える努力、そして再販への努力など、企業としてしっかりと行うべきことを行っている姿がありました。
かんてい局栃木 越沼さん：
かんてい局栃木では、店頭販売に加えて、ネット通販にも力を入れております。自社での再販を多く行うことで、余計なコストがかからず、その分高く買い取ることが可能になります。
また、かんてい局は全国に200店舗ありますから、そこへの再販も可能になっており、これも店舗側としてのリスクが抑えられているポイントです。在庫リスクが少ない分、やはり買取価格を高くすることが出来ます。
さらに、質店としてのサービスがあることで、買取のみに依存しない売上構成も、買取価格アップへの貢献になっているのだとか。
かんてい局 小山店
目利き査定・接客サービスへの努力
ロレックス、オメガ、カルティエなど。ブランドウォッチを売る際、現行モデルであれば、全国的な相場が決まっているものですが、旧モデルとなると話は別です。旧モデルは、個体の状態や年式が、価格へ与える影響が大きくなるため、相場査定ではなく、目利き査定をする必要がでてきます。
かんてい局栃木では、スタッフの方への教育にも力を入れており、リアルタイムで最適な価格が提示できるよう、日々トレーニングを行っているとのことでした。
かんてい局栃木 越沼さん：
査定にあたるスタッフは皆、相場情報の収集を熱心に行っており、定例会議の場でそれを共有しあってお互いの知識を高め合っています。
隔月で行っている定期勉強会では、真贋・査定力、接客対応力の研修も行っています。
現場では、組織の上下に関係なく、お互いに良い点悪い点を言い合うことで、より良い接客を目指しております。
かんてい局 那須塩原店
会社の考え方として、おもてなしマインドを大事にしているとのことでした。
お客様にファンになってもらうために、どのようなトークが必要か、どのような接客をするべきか、どのようなお店づくりをするべきかなど、日々追求していく姿勢に好感が持てますね
かんてい局栃木（ブランドラボ）への行き方（店舗情報・アクセス）
かんてい局栃木 5店舗のアクセスは以下の通りです。
▼宇都宮店
- 電話番号：028-635-1178
- 営業時間：10:00〜19:00 ※質・買取の最終受付時間は18：30となります。
- 定休日：年中無休（臨時休業を除く）
- 住所：栃木県宇都宮市中今泉2丁目11-18
- 駐車場：大型駐車場あり
| かんてい局栃木 宇都宮店の地図 |
▼宇都宮戸祭店
- 電話番号：028-600-8878
- 営業時間：10:00～19:00 ※質・買取の最終受付時間は18：30となります。
- 定休日：年中無休（臨時休業を除く）
- 住所：栃木県宇都宮市下戸祭2丁目20-10
- 駐車場：大型駐車場あり
| かんてい局栃木 宇都宮戸祭店の地図 |
▼鹿沼店
- 電話番号：0289-60-5578
- 営業時間：10:00～19:00 ※質・買取の最終受付時間は18：30となります。
- 定休日：年中無休（臨時休業を除く）
- 住所：栃木県鹿沼市西茂呂2丁目7-1
- 駐車場：大型駐車場あり
| かんてい局栃木 鹿沼店の地図 |
▼小山店
- 電話番号：0285-28-2278
- 営業時間：10:00～19:00 ※質・買取の最終受付時間は18：30となります。
- 定休日：年中無休（臨時休業を除く）
- 住所：栃木県小山市西城南3丁目12-11
- 駐車場：大型駐車場あり
| かんてい局栃木 小山店の地図 |
▼那須塩原店
- 電話番号：0287-37-9978
- 営業時間：10:00～19:00 ※質・買取の最終受付時間は18：30となります。
- 定休日：年中無休（臨時休業を除く）
- 住所：栃木県那須塩原市下永田1丁目1012-15
- 駐車場：大型駐車場あり
| かんてい局栃木 那須塩原店の地図 |
お店より一言コメント：
かんてい局は地元密着型のお客様に寄り添った運営を目指しています。
東京の方が査定額が高い！？と思っている方。そんな事はございません。徹底した相場分析と、自慢のお客様対応で、栃木県に居ながらご満足頂ける査定を実現します。
東京にも負けない自信がありますので、ぜひお気軽にお問合せください！
まとめ
ロレックスやオメガをはじめとした高級時計の買取を満足いくものにするためには、買取店選びを慎重に行う必要があります。
全国相場以上での買取が可能か、目利き査定もできるか（レアモデルの査定もできるか）、買取の流れが面倒でないかなど。複数の項目を気にしながら、お店選びをすることをおすすめします。
かんてい局栃木の場合、全国に販売網が確保できていること、質屋として小売以外の収入があること、常に最新の相場情報をキャッチしていることなど、積極的な行な努力を行っているため、東京に劣らない買取価格が実現できているとのことでした。
