東京都新宿区のブランド買取店『ロデオドライブ』さんにお邪魔してきました。拠点は神奈川の老舗質店ですが、高級時計の常時在庫は300点以上と、販売・買取ともに頼りになるお店です。
目次
- ロレックスの買い取りにおける基礎知識
- 新宿区のロレックス買取店
- 行ってみた｜ロデオドライブ新宿店
- 買取の流れを聞いてみる
- ロデオドライブ新宿店｜おすすめポイントは３つ
- まとめ
ロレックスの買い取りにおける基礎知識
ロレックスを売る場合、
- 高く売れる（高価買取）
- 手間が少ない（即現金）
- 納得のいく説明が受けられる（接客）
などが買取店を選ぶ判断基準になります。どれを重視するのか、事前に決めておくと迷わず選ぶことができます。
参考記事 → ロレックス買い取り、基本の選択肢
新宿区のロレックス買取店
高級時計の買取において、その選択肢を贅沢に選べるのは都心ならではの利点です。東京都新宿区はその都心部の中でも、有数の激戦区となっています。（参考：クオーク、GMT、一風騎士など、東京都新宿区のブランド・高級時計買取店はこちら）
さらに、近隣には同く激戦区となる渋谷区や中野区もあるため、合わせて検討してみるのもよいでしょう。
→ 渋谷区のロレックス買取店、中野区のロレックス買取店
新宿区は有名店ばかりが立ち並ぶエリアであるため、買取価格は高額になりやすいのですが、査定士によって若干値付けが変わるため、1店舗で決めずに複数店で比較してから売るようにしましょう。
駅周辺のお店が多いため、比較の際に歩きやすいのもプラスポイントですね。
行ってみた｜ロデオドライブ 新宿店
というわけで、今回は株式会社アールケイエンタープライズが手がけるブランドショップ『ロデオドライブ』さんを取材させていただきました。
ロデオドライブとは
1954年に前身となるカドヤ質店が創業。1989年に小売業も行なうブランドショップとして、ロデオドライブが誕生。1994年に２つの業態を合併し、株式会社アールケイエンタープライズを設立。現在ロデオドライブは、国内に5店舗を展開。
アクセスはJR新宿駅の西口から徒歩8分（やや遠い）
ロデオドライブ新宿店は、JR新宿駅の西口から地上に出て、駅を背に右に向かい、新宿大ガード西の交差点を渡った左手にあります。
ハッキリ言って駅からは少し遠い印象です。駅前のアーケードや東口近くに多数競合店が軒を連ねていますから、そっちに行ってしまうのでは？と心配になります。
しかし、ホームページを見てみると、新宿店の開業は1998年。現在の場所に移転したのは2002年とあります。
駅からやや遠い場所でも15年近く続いているということは、なにか秘密があるに違いない。というわけで、行って確かめてみることに。
お店の印象は「広くはない」けど「明るくて清潔」
お店は大通りに面しており、１階が販売、２階が買取＆質のブースとなっています。決して広いとは言えない作りですが、明るく清潔な印象でした。
ロデオドライブ新宿店の買取ブース。奥には半個室もあります。
実際に買取はこのブースで行われるわけですが、そもそも先にも述べた通り、駅から遠いという点が気になります。わざわざここまでたどり着く方はどのくらいいるのでしょうか。
買取利用の流れを聞いてみる
今回いきなりにも関わらずお相手してくださったのは、ロデオドライブ本部次長の宮田さんと、新宿店店長の佐藤さん（写真左）です。
買取相談は電話からスタート
” 同エリアのブランド買取店に比べて、正直アクセスがあまり良くないと感じました。実際の買取までの流れというか、利用者の方はどこから来て買取までたどり着くのか、教えていただけますか。 ”
「当店はお店の場所が他店より不利な分、初めから買取目的でご来店されるお客様の数は少ないと思います。まずはお電話でのお問い合わせをいただき、おおよその買取額を提示させていただいて、それからご来店いただくという流れが多いですね。」
と宮田氏。この方、良い意味で真面目という言葉がピッタリな印象の方でした。
” なるほど。電話での査定からスタートされる方が多いのですね。電話ではどんなことを話せばいいのですか？ ”
「お電話での買取のご相談は、お品物の状態をかなり詳しく質問させていただいています。ご購入された日、ご購入金額、付属品の有無、コンディションなどです。」
電話査定の結果は「折り返し」にて
” 電話査定はその場ですぐ買取価格がわかるんですか？だとしたら便利ですね。 ”
「いえ。お聞かせいただいた後、一度電話を切ってお待ちいただいています。そこから30分以内に折り返しで査定額をお伝えします。」
電話査定対応中の宮田次長（愛機はエクスプローラー１Ref.114270）
実際は10分ほどで折り返しいただけるそうですが、折り返しまでの時間でなにをしているかというと、現在出せる最高の買取額を算出しているのだそうです。
ロレックスの買取価格は、為替相場や店舗の在庫次第で変化します。ロデオドライブ新宿店では、そのタイミングで最も高く買い取れるよう、全店およびバイヤーと連携をとっているとのことでした。
おおよその買取価格に納得したらお店へ
「お電話でお伝えできる査定額は、どうしてもある程度の幅を持った状態になってしまうので、最終的にはご来店いただいての本査定になります。」
” もし電話での査定額に納得できなかったら？ ”
「アクセスが良くない分、わざわざここまで来ていただけるお客様に残念な思いをさせるわけにはいきません。ですから、お電話の段階で考えられる最高額を提示しています。もしご納得いただけないようでしたら、、、それ以上しつこく追いかけるようなことはしません。笑」
ということですので、電話での査定額に納得してからお店に行きましょう。
ロデオドライブ新宿店：おすすめポイントは３つ
今回お話を伺ってみた感想を率直にまとめていきます。
駅から遠いことでまず行くのが面倒。ということで、スタートからデメリットが目立ってしまった今回の突撃訪問。
他にも感じたデメリットとしては、お店が狭いことと、電話査定の折り返しまで時間です。
（約10分という時間は、カップ麺の3分が待てない私のような人間には長すぎます。）
しかし、それでも我々ロレックス買取応援団がロデオドライブさんを推すのはなぜかというと、
- 買取価格を高くする工夫をしている
- ブランド品の知識がしっかりしている
- 提案できるサービスの幅がある
この３つに納得がいくからです。
激戦区新宿においても高いであろう買取価格
買取価格を高くする仕組みについては前述の通り。電話査定の折り返しに時間がかかる理由も、買取価格を高くするためとあっては、納得せざるを得ません。
「他店様にも回られるときは、最後にもう一度ロデオドライブにご連絡ください。出来る限り最大限の努力でサービスさせていただきます。」
と佐藤店長。こうした泥臭い商売人な姿勢が、売る側からしてみると、もう一回行ってみようかなと思わせます。
親切なだけじゃない 実績もあるスタッフ
ロレックスの買取においての重要なポイントである『きちんとした人に売る』ということについて、ロデオドライブさんのスタッフの方は、みなさん実績5年以上とのことでした。
単に親切なだけだとちょっと心もとない感じになってしまいますが、裏付けとなる実績があるということで、安心して相談できますね。
ショーケースにはヴィンテージロレックスも。
アンティークやプレミアムロレックスの査定も強いということで、ポイント高いです。
『販売・買取・質』の３つで「応えられる」サービスを提供
「ロデオドライブのサービスは、『販売・買取・質』の３つの軸で成り立っていますので、お客様のご相談にマッチしたご提案が出来ると思います。」
こちらの要望に対し、それを上回る提案をされると嬉しいですよね。ロレックスの買取なんて、人生のうちにそう何度もあるものではないので、知らないことがたくさんあります。
ロデオドライブさんで実際によくある事例としては、ロレックスの買取依頼に来た方に対し、質入れの提案をするケースだとか。
「30万円必要なだけなのに、大事なデイトナを売るのはもったいないですからね。買い戻すハードルよりも、質入れで必要な額だけ借りて返済したほうがグッとハードルが下がります。」
なるほどたしかに！！
また、ロデオドライブ全店の在庫数はロレックスだけでも300本以上とのことで、買取だけではなく買替え相談にも期待できそうです。
まとめ
というわけで、新宿でロレックスを売ろうと思った際は、ロデオドライブさんに電話相談してみましょう。（もちろん他店と比較して、最後はご自分の意志でご判断ください。）
ロデオドライブ新宿店
営業時間：11:00〜19:30 年中無休（＊但し年末年始、臨時休業を除く）
サービス内容：販売、買取（宅配可）、質
所在地：東京都新宿区西新宿7-9-10
